Pelayanan Publik Berkualitas
Pentingnya Pelayanan Publik Berkualitas Pelayanan publik berkualitas merupakan kunci untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah dan institusi publik. Ketika pelayanan yang diberikan memenuhi harapan masyarakat, hal ini tidak hanya akan menciptakan kepuasan, tetapi juga mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam proses pembangunan. Sebagai contoh, di beberapa daerah di Indonesia, program pelayanan terpadu satu pintu telah diterapkan…